Первая рассылка магазина: план одного письма

Сформулируйте задачу в одной строке

Рабочий пример: «Показать подписчикам, которые интересовались походами, компактный набор для короткой поездки». Здесь понятны аудитория, предмет письма и действие. Формулировка «рассказать всё о магазине» не помогает выбрать содержание.

Сначала убедитесь, что эти люди подписались на ваши письма, и проверьте источник списка. Затем выберите товар, доступный для заказа, и страницу с актуальными условиями. Не придумывайте дефицит или срок скидки ради убедительной темы.

Соберите короткий макет

Предлагаемая структура: зачем товар нужен, две или три важные характеристики, цена и условия, одна основная кнопка. Для условного магазина туристических товаров тема может быть «Что взять на прогулку под дождём», а кнопка — «Посмотреть дождевики». Это пример текста, а не обещание результата рассылки.

Тема должна совпадать с содержанием. Прехедер — короткая строка рядом с темой в почтовом ящике — может добавить деталь: «Размеры и доставка на странице товара». Не повторяйте в нём всю тему. Оставьте читателю способ задать вопрос и понятную возможность отписаться.

Настройте отправку в Unisender

В новом редакторе Unisender после подготовки письма задаются тема, прехедер и данные отправителя, затем выбирается список получателей. На финальном шаге можно проверить эти сведения и выбрать отправку сразу или позже. Перед подтверждением ещё раз посмотрите, кому уйдёт письмо.

В той же инструкции описаны тестовое письмо, настройки ссылки отписки и отслеживание переходов. Отправьте тест себе: проверьте кнопку, изображения, цену и отображение на телефоне. Предпросмотр полезен, но переход на неправильную страницу он за вас не исправит.

• Отправитель узнаваем и адрес для ответа проверен
• Тема соответствует содержанию
• Основная кнопка ведёт на нужный товар
• Цена и условия совпадают со страницей магазина
• Список получателей выбран правильно
• Ссылка отписки присутствует и проверена

Решите заранее, что считать результатом

Для первого выпуска запишите дату, аудиторию и нужное действие: переход к товару, заявка или заказ. Если включаете измерение переходов, проверьте настройки до отправки: Unisender предупреждает, что при отключённом отслеживании соответствующих данных в отчёте не будет.

Не приписывайте письму каждую покупку магазина за этот день. Сохраните доступные подтверждения перехода и заказа. В следующем выпуске меняйте один заметный элемент — например предложение или тему — и отмечайте остальные различия, чтобы сравнение не создавало ложной уверенности.